Neden biz
Neden SY Garage?
Ankara Çankaya'da boya koruma filmi, cam filmi, motosiklet kaplama ve detailing.
Bu sayfada, aracınızı neden bize bırakmanız gerektiğini anlatan bir övgü listesi bulmayacaksınız. Bunun yerine nasıl çalıştığımızı yazdık: aracı nasıl teslim alıyoruz, hangi adımlardan geçiriyoruz, teslim ederken neyi kontrol ediyoruz ve hangi konularda söz vermiyoruz. Ankara'da uygulama yaptıracak bir yer ararken karşılaştırma yapabilmeniz için ihtiyacınız olan bilgi budur.
Atölye yeni, ekip yeni değil
SY Garage yeni açıldı; bunu saklamıyoruz. Bir sitede okuduğunuz "şu kadar yıllık tecrübe", "şu kadar tamamlanan proje", "yüzde şu kadar memnuniyet" ifadelerinin hiçbirini dışarıdan doğrulayamazsınız. Biz de doğrulayamayacağınız hiçbir sayıyı buraya yazmamayı baştan tercih ettik; sayfalarımızda sayaç, rozet veya rakam göremeyeceksiniz.
Yazabileceğimiz şey şu: atölye yeni, ekip yeni değil. Boya koruma filmi, cam filmi ve detailing uygulamalarını daha önce farklı yerlerde defalarca yapmış, deneyimli bir ekiple çalışıyoruz. Yeni bir yer açmanın gerçek avantajı da burada ortaya çıkıyor: savunmak zorunda olduğumuz eski bir abartılı vaat yok. İşe, bu işin gerçekte ne yapıp ne yapamadığını anlatarak başlayabiliyoruz.
Çevrenizden Ankara PPF kaplama tavsiyesi alırken ya da birkaç yeri gezerken şu üç soruyu sorun: aracım hangi ortamda kaplanacak, kesim ve kenar işlemleri nasıl yapılacak, teslimden önce ne kontrol edilecek. Bu üç sorunun cevabı, aradaki farkın büyük bölümünü açıklar. Aşağıda bizim cevaplarımız var.
- 01
Doğrulanamayan sayı, rakam ve istatistik kullanmıyoruz
- 02
Deneyimli bir ekiple, tek elden ve kontrollü çalışıyoruz
- 03
Yapabildiklerimiz kadar, işin sınırlarını da açık yazıyoruz
Kapalı ve tozsuz uygulama alanı
Bu işte sonucu belirleyen ilk şey, filmin altına ne kaçtığıdır
Boya koruma filmi ıslak uygulanır: yüzey ve filmin yapışkan yüzü kayganlaştırıcı solüsyonla ıslatılır, film konumlandırılır, arada kalan sıvı ise sıyırıcı yardımıyla dışarı atılır. Bu sırada havada asılı duran en ufak toz zerresi filmin altına yerleşirse, film kuruduğunda o zerre kalıcı bir kabartı olarak kalır; söküp yeniden uygulamaktan başka çözümü yoktur. Cam filminde de durum aynıdır.
Bu yüzden uygulamalarımızı açık alanda, araç trafiğinin olduğu bir bölümde ya da yıkama yapılan bir zeminin yanında yapmıyoruz. Uygulama alanı kapalı, zemini yıkanmış ve uygulama boyunca giriş çıkışı sınırlı tutulan ayrı bir bölüm. Aydınlatma yalnızca görebilmek için değil, yüzeydeki tozu ve filmin altındaki en küçük hatayı fark edebilmek için kurulu; uygulama sırasında yüzeye eğik açıdan ışık düşürerek çalışıyoruz.
Tozsuz uygulama alanı bu işte süs değil, sonucu doğrudan belirleyen koşuldur. Bir uygulamanın kalitesi konuşulurken ilk sorulması gereken şey budur.
Kapalı, ayrılmış ve zemini temizlenmiş uygulama bölümü
Uygulama süresince giriş çıkışın sınırlandırılması
Yüzey hatasını görünür kılan yönlü aydınlatma
Uygulama öncesinde aracın ve alanın birlikte hazırlanması
Randevu düzeniyle çalışıyoruz
Her araca ayrılmış bir zaman bloğu var
Aynı anda birden fazla aracı sıkıştırarak çalışmıyoruz. Her iş için ayrı bir zaman bloğu ayırıyoruz ve o blok boyunca uygulama alanı o araca ait oluyor. Bunun pratik sonucu şu: bazen aradığınız gün için yer veremiyor, size birkaç gün sonrasını öneriyoruz. Bu bir eksiklik değil, bilinçli bir tercih; aceleye getirilen bir uygulamanın nerede kusur çıkaracağını biliyoruz.
Randevu, aracınız gelmeden önce hazırlık yapabilmemizi de sağlıyor. Aracın markası, modeli ve kaplanacak bölümler önceden konuşulduğunda alanı, malzemeyi ve süreyi ona göre planlıyoruz. Randevusuz geldiğinizde de aracınıza bakar, yüzey durumunu birlikte inceler ve size uygun bir gün öneririz; ancak aynı gün uygulamaya başlayabileceğimiz sözünü peşinen vermiyoruz.
Çalışma saatlerimiz 09:30 - 19:30. Randevu için 0530 559 74 38 numarasını arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Aracı birlikte inceleyerek teslim alıyoruz
Fiyat da, kapsam da aracı gördükten sonra netleşir
Aracınızı, anahtarı alıp doğrudan içeri çekerek teslim almıyoruz. Önce birlikte etrafında dolaşıyor, yüzeyi yönlü ışık altında inceliyoruz. Bu incelemede mevcut taş izlerini, çizikleri, girdap izlerini, kenarlardaki boya kayıplarını ve varsa daha önce boyanmış bölümleri birlikte görüyor, kayıt altına alıyoruz.
Bunu iki nedenle yapıyoruz. Birincisi, şeffaf film altındaki kusurları saklamaz; parlak yüzeyi nedeniyle bazı izleri daha görünür bile kılabilir. Kaplamadan önce boya düzeltme gerekip gerekmediğine ancak yüzeyi birlikte gördükten sonra karar verilebilir. İkincisi, teslim sırasında "bu iz sizde mi oldu" tartışmasının hiç yaşanmaması için başlangıç durumunun ikimizde de net olması gerekir.
Kapsamı da bu incelemeden sonra konuşuyoruz: aracı nerede ve nasıl kullandığınız, hangi panellerin öncelikli olduğu, bütçenizin nereye kadar yettiği. Telefonda, yalnızca marka ve model bilgisine bakarak fiyat vermiyoruz; çünkü aynı modelin iki aracı, yüzey durumu farklı olduğu için farklı iş anlamına gelebilir. Hangi işleri yaptığımızı görmek için araç kaplama hizmetleri sayfamıza göz atabilirsiniz.
Yönlü ışık altında ortak yüzey incelemesi
Mevcut hasar ve izlerin kayıt altına alınması
Boya düzeltme gerekip gerekmediğinin birlikte kararlaştırılması
Kapsamın ve fiyatın araç görüldükten sonra netleştirilmesi
Çalışma sürecimiz
Aracınız teslim alındıktan sonra sırasıyla ne oluyor
Uygulamanın kapsamı değişse de izlediğimiz sıra değişmiyor. Her adımı, bir sonrakine geçmeden tamamlıyoruz.
Ön görüşme ve araç incelemesi
Aracı birlikte inceliyor, yüzey durumunu ve mevcut izleri kayıt altına alıyoruz. Beklentinizi ve aracı nasıl kullandığınızı konuşuyoruz.
Kapsam ve fiyat
Hangi panellerin kaplanacağını, boya düzeltme gerekip gerekmediğini ve işin ne kadar süreceğini net olarak belirliyoruz. Randevu bu adımdan sonra veriliyor.
Yüzey hazırlığı
Detaylı yıkama, yüzey dekontaminasyonu ve yağ alma. Gerekiyorsa boya düzeltme bu aşamada yapılıyor. Filmin tutunması tamamen bu adımın titizliğine bağlı.
Uygulama
Araç kapalı ve tozsuz bölüme alınıyor. Gereken yerlerde parça sökümü yapılıyor; kesim ve kenar payı işlemleri, boya yüzeyine temas etmeyecek şekilde planlanıyor. Kenarlar ve kıvrımlar tek tek oturtuluyor.
Kenar kontrolü ve dinlendirme
Uygulama biter bitmez araç teslim edilmiyor. Kenarlar, köşeler, panel boşlukları ve ayna, kapı kolu, far çevresi gibi kritik bölgeler yeniden kontrol ediliyor; film ve yapışkan katman dinlenmeye bırakılıyor.
Son kontrol, teslim ve bakım bilgilendirmesi
Araç ışık altında baştan sona bir kez daha gözden geçiriliyor; kontrolü sizinle birlikte yapıyor ve ilk günlerde nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatıyoruz.
Teslim öncesi son kontrol
Bir uygulamanın kalitesi kenarda görülür
İşin bittiği an, aracın teslim edildiği an değildir. Son kontrolü ışık altında ve hep aynı sırayı izleyerek yapıyoruz: kenarlar ve kıvrımlar, panel boşlukları, kapı kolu çevresi, ayna gövdeleri, far ve tampon birleşimleri, cam filmi uygulanan camlarda kenar hatları. Bir uygulamanın kalitesi asıl bu bölgelerde görülür; düz yüzeyde sonuç çoğu zaman benzer, fark kenarda ve birleşim noktasında ortaya çıkar.
Kontrolü sizden saklamıyoruz. Aracı teslim ederken aynı bölgeleri sizinle birlikte geziyor, ne yaptığımızı ve nereye baktığımızı gösteriyoruz. Beğenmediğiniz bir nokta varsa, aracı almadan önce konuşulmasını tercih ederiz.
İşçiliğimizi merak ediyorsanız, tamamlanmış uygulamalarımızın kenar ve detay fotoğraflarını galeri sayfamızda inceleyebilirsiniz. Orada aracın bütününden çok kenarların ve birleşim noktalarının yakın çekimlerini yayınlıyoruz; çünkü asıl bakılması gereken yer orası.
Bakım bilgilendirmesi ve sonrası
Teslimden sonra da aynı yerdeyiz
Aracınızı teslim ederken, uygulamadan sonraki ilk günlerde nelere dikkat etmeniz gerektiğini hem anlatıyor hem de yazılı olarak veriyoruz. Bunlar genel geçer tavsiyeler değil, yapılan uygulamaya göre değişen pratik notlar.
Örneğin boya koruma filmi uygulamasından sonra ilk günlerde yıkamadan kaçınmanızı, film ile boya arasında kalan nemin zamanla kendiliğinden çekilmesini beklemenizi öneriyoruz; bu süreçte görülebilen hafif puslanma ya da küçük su kabarcıkları çoğu durumda kendiliğinden kaybolur. Cam filminde ise camların bir süre indirilmemesi gerekir; bu süreyi uygulamaya göre teslimde söylüyoruz. Fırçalı otomatik yıkamaların film kenarlarına ne yaptığını, hangi tür temizleyicilerden uzak durmanız gerektiğini, kuş pisliği ve böcek kalıntılarının neden yüzeyde bekletilmemesi gerektiğini de teslimde konuşuyoruz.
Uygulama sonrasında da ulaşabileceğiniz bir yerdeyiz. Bir kenarda kalkma gördüğünüzde, filmde beklemediğiniz bir görüntü fark ettiğinizde ya da yalnızca emin olmak istediğinizde arayabilir veya fotoğraf gönderebilirsiniz. Aracınıza yapılan uygulamanın kaydını tutuyoruz; ileride aracınızı satarken ya da bir bölümün yenilenmesi gerektiğinde bu kayıt işinize yarar.
Uygulamaya özel, yazılı bakım notu
İlk günlerde dikkat edilecekler için birebir bilgilendirme
Uygulama sonrası soru ve kontroller için ulaşılabilir olmak
Yapılan işin kaydının tutulması
İki ayrı garanti ve şeffaf süreç
Neyin kapsamda olduğunu da, olmadığını da baştan yazıyoruz
PPF'de iki ayrı güvence var ve ikisini birbirine karıştırmıyoruz.
Ürün garantisi üreticiye aittir. Şeffaf PPF'de kullandığımız Moben ve Oracal (ORAGUARD) filmlerinde bu süre ürüne göre 5, 7 veya 10 yıldır; filmin çatlama, sararma ve solma gibi kusurlarını kapsar. Hangi üründe ne kadar olduğunu ve koşullarını uygulamadan önce yazılı olarak paylaşıyoruz.
İşçilik garantisi bize aittir. Kapsamında olan: uygulamadan kaynaklanan kenar kalkması, filmin altında kalan yabancı madde, hatalı konumlandırma gibi işçilik kusurları. Böyle bir durumda ilgili bölümü yeniden ele alıyoruz.
İki garantinin de kapsamında olmayan: darbe, kaza, sert cisim teması, uygunsuz yıkama veya kimyasal kullanımı sonucu oluşan hasarlar. Bunları da baştan söylüyoruz ki teslimde sürpriz olmasın.
Garanti süresi ile filmin fiilî ömrü aynı şey değildir. Aynı film, kapalı otoparkta duran bir araçta ve gün boyu güneş altında park eden bir araçta aynı davranmaz; bakım da sonucu doğrudan etkiler. Teslimde, seçtiğiniz filmin ömrünü uzatacak bakım adımlarını tek tek anlatıyoruz.
Süreç boyunca şeffaflık da bu düzenin parçası: kapsam belirlenirken hangi panelin neden önerildiğini, hangi işlemin neden gerektiğini ve fiyatın neye göre değiştiğini açıklıyoruz. Sonradan kalem eklemiyoruz; kapsam değişecekse, değişmeden önce sizinle konuşuyoruz.
Söz vermediğimiz şeyler
Bir filmin yapamadıklarını da bilerek karar vermeniz gerekir
Bu işte güvensizlik çoğu zaman ürünün sınırlarının hiç konuşulmamasından doğuyor. Biz baştan söylüyoruz:
Boya koruma filmi; çakıl ve küçük taş sıçramalarına, tırnak ve yüzey çiziklerine, böcek ve kuş pisliği gibi kimyasal etkilere karşı belirgin bir tampon oluşturur. Ama zırh değildir.
- 01
Derin darbeleri, çarpmaları ve dolu hasarını durdurmaz; bu tür etkiler filmin altındaki boyaya da ulaşabilir.
- 02
Aracınızda hâlihazırda bulunan çizikler ve izler filmin altında kalır, kaybolmaz. Giderilmesini istiyorsanız önce boya düzeltme yapılması gerekir.
- 03
Film sökümü; sağlam ve orijinal fabrika boyası üzerinde, kontrollü şekilde yapıldığında beklenen bir zarar bırakmaz. Daha önce boyanmış, tutunması zayıf ya da hasar görmüş yüzeylerde ise risk vardır. Bu yüzden aracı önce inceliyor, riskli bir durum görürsek uygulamadan önce size söylüyoruz.
- 04
Hiçbir film, bakım ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Uygulamadan sonra da aracın düzenli ve doğru yıkanması gerekir.
- 05
Uygun görmediğimiz bir işi almıyoruz. Yüzey durumu nedeniyle iyi sonuç vermeyeceğini düşündüğümüz bir uygulamada, işi almak yerine nedenini anlatmayı tercih ederiz.
Hazırlıklı uygulama ile aceleye getirilmiş uygulama arasındaki fark
Aynı ürün, aynı araç, farklı sonuç
Aşağıdaki tablo bir rakip karşılaştırması değil, iki farklı çalışma düzeninin karşılaştırmasıdır. Bir uygulamanın nasıl sonuçlanacağını, ürünün kendisinden çok bu düzen belirler.
| Ortam | Kapalı, zemini temizlenmiş, giriş çıkışı sınırlı uygulama bölümü | Açık alanda veya yıkama bölümünün yanında uygulama |
| Yüzey hazırlığı | Detaylı yıkama, dekontaminasyon ve yağ alma; gerekiyorsa önce boya düzeltme | Üstünkörü yıkamanın ardından doğrudan uygulamaya geçilmesi |
| Araç kabulü | Yüzeyin müşteriyle birlikte incelenmesi ve mevcut izlerin kaydedilmesi | Anahtarın alınması, aracın hemen içeri çekilmesi |
| Zaman planı | Her iş için ayrılmış randevu bloğu, aynı anda tek araç | Aynı gün birden fazla işin üst üste sıkıştırılması |
| Kenar ve detay | Kenarların, köşelerin ve panel boşluklarının tek tek oturtulup yeniden kontrol edilmesi | Düz yüzeyin bitirilip kenarların gözden geçirilmemesi |
| Teslim | Işık altında son kontrolün müşteriyle birlikte yapılması, yazılı bakım bilgilendirmesi | Aracın kontrol yapılmadan anahtarla teslim edilmesi |
| Sonrası | Uygulamanın kayda alınması ve sonrasında ulaşılabilir olmak | İş bittikten sonra iletişimin kopması |
Tabloyu yana kaydırarak tüm sütunları görebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
Aracını bırakmadan önce herkesin sorduğu sorular; sormaktan çekinilenler dahil.
Yeni açılmış bir yere aracımı bırakmak riskli değil mi?
Haklı bir soru. Cevabımız "bize güvenin" değil, "nasıl çalıştığımıza bakın" oluyor. Aracınızı bırakmadan önce uygulama alanını gezebilir, sürecin adımlarını dinleyebilir, tamamlanmış işlerimizin kenar ve detay fotoğraflarını inceleyebilirsiniz. Atölye yeni; uygulamayı yapan ekip ise bu işi daha önce defalarca yapmış, deneyimli bir ekip. Kararınızı gördüğünüz işe ve anlattığımız yönteme bakarak verin.
Aracım kaç gün sizde kalır?
Kapsama göre değişir. Tek panel gibi sınırlı uygulamalar çoğunlukla aynı gün içinde tamamlanır; geniş kapsamlı kaplamalar, parça sökümü gereken işler ve öncesinde boya düzeltme yapılacak araçlar birkaç güne yayılabilir. Süreyi tahmine bırakmıyoruz: aracı inceledikten sonra kapsamla birlikte net bir süre söylüyor, teslim gününü randevu verirken belirliyoruz.
Film sökülürken boyaya zarar verir mi?
Sağlam ve orijinal fabrika boyası üzerinde, kontrollü ısı ve doğru teknikle yapılan sökümde beklenen bir zarar yoktur. Risk, boyanın kendisinin zayıf olduğu durumlarda ortaya çıkar: daha önce boyanmış ve tutunması iyi olmayan paneller, kenarlarında boya kaybı bulunan bölgeler, hasarlı yüzeyler. Bu yüzden uygulamadan önce aracı inceliyoruz. Riskli bir bölge görürsek, uygulamaya başlamadan önce size söylüyoruz.
Uygulamadan sonra aracımı ne zaman yıkayabilirim?
İlk günlerde yıkamamanızı öneriyoruz. Film ile boya arasında kalan nemin çekilmesi ve yapışkan katmanın tam olarak oturması zaman alır. Bu süreçte görülebilen hafif puslanma veya küçük su kabarcıkları çoğu durumda kendiliğinden kaybolur. Kesin süreyi, uygulamanın kapsamına ve hava koşullarına göre teslim sırasında yazılı olarak veriyoruz. Sonrasında da fırçalı otomatik yıkamalardan uzak durmanızı öneririz; fırçalar en çok film kenarlarına zarar verir.
Garantiniz neyi kapsıyor?
İki ayrı garanti var. Ürün garantisi üreticiye aittir: kullandığımız Moben ve Oracal filmlerinde ürüne göre 5, 7 veya 10 yıldır ve filmin çatlama, sararma, solma gibi kusurlarını kapsar. İşçilik garantisi bize aittir: uygulamadan kaynaklanan kenar kalkması, filmin altında kalan yabancı madde veya hatalı konumlandırma gibi durumlarda ilgili bölümü yeniden ele alıyoruz. Darbe, kaza, sert cisim teması, uygunsuz yıkama veya kimyasal kullanımı sonucu oluşan hasarlar ikisinin de kapsamı dışındadır.
Neden telefonda net fiyat vermiyorsunuz?
Çünkü aynı marka ve modelin iki aracı, yüzey durumu farklı olduğu için farklı iş demektir. Bir araçta doğrudan uygulamaya geçilebilirken diğerinde önce boya düzeltme gerekebilir; kaplanacak panellerin sayısı ve aracın hat yapısı da işi değiştirir. Telefonda size kaba bir aralık söyleyip aracı görünce fiyatı yukarı çekmektense, aracı gördükten sonra tek bir net rakam söylemeyi tercih ediyoruz. Ön görüşme ve inceleme için ücret almıyoruz.
Randevusuz gelebilir miyim?
Gelebilirsiniz; aracınıza bakar, yüzey durumunu birlikte inceler ve kapsamı konuşuruz. Ancak aynı gün uygulamaya başlayabileceğimiz sözünü peşinen vermiyoruz. Her iş için ayrı bir zaman bloğu ayırdığımızdan, o gün uygulama alanı başka bir araca ayrılmış olabilir. Yola çıkmadan önce 0530 559 74 38 numarasını arayıp uygunluğumuzu teyit etmeniz zaman kazandırır.
Yorumlarınızı nereden görebilirim?
Sitemize kendi yazdığımız yorumları koymuyoruz. Gerçek müşteri yorumları biriktikçe Google İşletme Profilimizde yayınlanacak; orası, bizim müdahale edemeyeceğimiz ve kaynağını doğrulayabileceğiniz tek yer. Bugün bakabileceğiniz kanıt ise yaptığımız işin kendisi: galeri sayfamızdaki fotoğrafları, özellikle kenar ve birleşim noktalarının yakın çekimlerini inceleyin.
Uygulamadan sonra bir sorun olursa ne yapmalıyım?
Önce fotoğraf çekip WhatsApp'tan gönderin; çoğu durum fotoğraftan anlaşılır ve gereksiz yere yola çıkmanıza gerek kalmaz. Gerekiyorsa bir gün belirleyip aracı yeniden inceleriz. Uygulamanın kaydını tuttuğumuz için hangi bölüme ne yapıldığını arşivimizden görebiliyoruz; bu, sorunun kaynağını hızlı bulmayı kolaylaştırıyor.
Aracınıza bakalım, sonra konuşalım
Fiyat da kapsam da aracı gördükten sonra netleşiyor. Uygun bir gün belirleyelim, aracınızın yüzey durumuna birlikte bakalım; ne gerektiğini ve ne gerekmediğini o zaman net olarak söyleyelim.
SY Garage — Mebusevleri Mahallesi, Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 31/A İç Kapı No: 9, Çankaya / Ankara
Telefon: 0530 559 74 38 · Çalışma saatleri: 09:30 - 19:30
Pazartesi - Cumartesi: 09:30 - 19:30 · Çankaya / Ankara